投诉京东(线下门店)欺诈销售

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已完结

2023年11月3日,长沙京东mall(京东线下超级体验店)工作人员“京东mall福利官”在归属于该门店的销售团购群“长沙京东mall开业团购”中发布添可品牌洗地机团购信息,商品型号为****。该工作人员发布团购信息时附带了添可****洗地机在京东线上自营店的销售页面(该页面显示价格为2999,赠品为四瓶添可品牌清洁剂,三个滤网三个滚刷以及一套康宁碗),该工作人员发布的团购信息称“2499是我的秒杀价,所有清洁赠品均有”。随后本人通过微信联系其在京东mall长沙线下门店小程序购买了该商品,收到货后向其确认赠品数量,该工作人员此时确回复称赠品和当时在群里发布的信息不一样,清洁赠品并不值钱。该门店及其工作人员的行为明显违背了诚实信用原则,不按照宣传内容对商品进行销售,利用其作为销售方的优势地位作出显失公平之举。 辅证: 1、该工作人员长期负责该微信团购群团购工作,再发布另一件商品的团购信息时,有群友询问其赠品是否与官方一致(线上官方),该工作人员回复:必须。其在该群也多次表示,京东mall线下门店开启团购的商品,赠品与线上一致并且是团购优惠价格( 2、该工作人员在11月7日又一次发布了添可****洗地机的团购信息,称“全部包含清洁赠品赠品包邮到家。

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