投诉搜电系统故障
网友保保_BisH2LBr
已完结
我于 2023 年 11 月 11 日 12 点左右租了搜电充电宝，然后下午 2 点附近一直没有归还的点，基本上都是满的还不进入，找客服说给我关了，24 小时还进入就行。然后我在别的地方不小心归还到了街电上去了，插进去拔不出来，我就打电话问客服你们街电和搜电是不是一个牌子，插进去拔不出来有没有影响，客服说这个是一个牌子，没问题，订单没结束后期会解决，因为这个还了订单还一直在，没有结束，我还问了要不要在这里等你们解决，因为我住的地方离还的十几公里，客服说不用，后期会处理，我说乱计费呢？客服也说后期会处理，不会乱扣费。结果今天一看本来 9 元的扣了我 60 块，打电话给客服又说只能退 30，这不是欺*消费者吗？
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图中这个图片就是我当时归还的充电宝，我还来回试了几次插进去，拔不出来。打电话给客服他说我归还的时候有问题，所以一直扣费并且不给我补偿
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