投诉造作退款纠纷

网友保保_HAWSURwz 2023-11-24

已完结

10月27日晚，在淘宝造作旗舰店咨询沙发。造作客服人员说在他们自己的网店上购买更优惠。后在他们的网店下单购买。10月31日，淘宝活动下来更加优惠，就在造作网店申请退款。客服说10个工作日会原路退回到账。现在截止时间10月21日，一直就没有退款。期间询问客服他们就找各种理由不退款到账！投诉他们一直不履行退款的还有就是欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-09 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2023-11-24 23:14:23

用户发起投诉

2023-11-24 23:12:01

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5831元

投诉编号：

96505748

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