投诉联通商城霸王条款

网友保保_osuLoYIk 2023-11-25

已完结

我在联通App商城购买了一台云台机，然后该台机器不能够观看录像回放，必须要开通云存储商品没有展示，必须要开通云存储才能够播放录像，后来机构协商客服客服说拒绝退货，这不是霸王条款吗？商品信息详情都没有说清楚，这个商品是什么商品投诉了很多次都不处理，改机器绑定消费描述不清楚，虚假宣传。

投诉进度

平台自动完结

2024-01-10 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-25 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-11-25 11:54:02

用户发起投诉

2023-11-25 11:50:30

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