联联周边游合肥总站上面瑞幸咖啡盲盒，权益卡，无法退款，在瑞幸绑定无法取消

霞 2023-11-25

已完结

早上上班在联联小程序买了9.9瑞幸咖啡盲盒，上面写的四选一，但是最后发现除了咖啡还有权益卡，且激活后价格比自己日常买还要贵，且不会退款，联联客服一直在截图，我知道盲盒，但是订单详情写的是咖啡四选一，并没有写明权益卡是在四选一里面的

投诉进度

企业完结

2023-11-29 10:15:16

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2023-11-25 13:58:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-25 13:58:40

用户发起投诉

2023-11-25 13:53:13

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

退改问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

96506928

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