投诉美团电商货不对版
网友保保_g5Rzg3Yi
已完结在2023年11月16号晚上11点左右在美团下单了位于从化的圣托利温泉庄园的 鸟巢房 带晚餐和早餐 价格是1186元人民币 于2023年11月18号下午三点半左右入住酒店 美团上写明晚餐 菜单是热菜 8选2 汤：中式例汤两份 蔬菜 上汤豆苗 主食 米饭 水果 但是我们于7点多进入餐厅 看到提供的却是自助餐我们询问工作人员 工作人员却说是可能美团上面没改过来 所以我们就没有吃 售卖产品与实物不同已经构成欺骗消费者虚假宣传 而我本人在美团所购买的产品是一次性付款1186元 而这个1186元所包含的餐品确实与售卖内容有严重差别与不同 所以本人有权根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定，当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时，应按照购买价款或服务费用的3倍进行赔偿。如果赔偿的金额不足五百元，则按五百元计算。 而本次本人在美团所购买的产品已经超过500元金额为1186元 平台只赔偿了1104元给我 说是财务开会审批不通过 所以不按照原价给我赔偿 既然承认了错误就应该依法赔偿 所以要求美团这个平台继续按照消费者保护法 退一赔三 赔偿剩下的3640元给我 这么大一个平台 知法犯法 知错不改 不负责 不赔偿 当客户是傻子 多次联系美团客服也不说原因就是说不不赔偿 强烈要求道歉退一赔三赔偿 并且作出整改
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