瓜子二手车交付员强行要求买双保，车况有问题，要求退款
伟
已完结提天当天交付员强行要求买双保，金融没签名就给通过了，車況有问题，还有车辆稳定性差，操控性差，方向间隙性大，异响，开着危险性大，车身外观很多超过他们公司标准，刮花地方太严重，车辆有故障灯，轮毂超过他们公司检测标准，他们公司标准刮花不超过5厘米公司一直拖着不修，修也是不能按原厂件，也不愿意叫拖车，超了公里数他们不给退车，叫买家开车开来开去也修不好就超过公里数，修也是大修车，等于让客户买的事故车，让公司处理退车。
投诉进度
平台评价 #没有处理、#处理太慢、#跟进不及时、#其它
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
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2023-12-05 16:49:36
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2023-12-01 21:03:13
补充内容
目前二次检测出现右左AB柱铰链全拆过，机盖和后盖的铰链也全拆过，而且初检和复检都有上传这些问题，平台上报告居然一个车门是拆过，和一个机盖右铰链拆，平台上做假报告。还有一个问题是左后玻璃更换。检测师说没留意看。
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2023-11-28 16:47:21
补充内容
一直不愿意更换，还是他们合作维修点发的视频，也不认可故陪视频，舍不得出钱。
用户补充投诉
2023-11-26 21:34:21
补充内容
轮毂检测标准很不符合，瓜子车辆检测存在欺诈，客服态度强硬说是交车为准，那交车为准我看那检测报告检测标准只是说说而已吗
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2023-11-26 19:51:15
补充内容
车辆还没过户，瓜子客服一直说这是我的车，必须要的，不给退，这是强卖强买的要求。这不给买家协调。还有金融2700融保费不知道怎么来
用户补充投诉
2023-11-26 19:46:44
补充内容
之前一直叫瓜子拖车维修，现在开了几遍过去超了公里数，他们维修合作点远，一直推债任到我身上不给退车。
平台审核通过
2023-11-26 12:52:29
用户发起投诉
2023-11-26 12:47:27
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