高德打车司机爽约不接驾，要求客服马上处理赔偿

Hello hello 2023-11-27

已完结

预约单司机不予理会，发消息给司机，不予理睬，司机原因爽约不接驾，桔子出行，要求客服马上处理，补偿赔偿50元优惠券，马上回电处理

投诉进度

用户评价

2023-11-27 21:19:58

品牌评价

司机原因未满足我的诉求

用户申请完结

2023-11-27 21:19:35

企业跟进

2023-11-27 19:10:14

跟进内容

您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。

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2023-11-27 13:21:15

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2023-11-27 12:59:14

补充内容

诉求，补偿赔偿50元优惠券，马上回电处理

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2023-11-27 12:58:39

补充内容

要求客服马上处理，补偿赔偿50元优惠券，马上回电处理

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2023-11-27 12:58:13

补充内容

预约单司机不予理会，发消息给司机，不予理睬，司机原因爽约不接驾，桔子出行，要求客服马上处理，

用户补充投诉

2023-11-27 12:57:19

补充内容

司机原因爽约不接驾，桔子出行，要求客服马上处理，补偿赔偿50元优惠券，马上回电处理

用户补充投诉

2023-11-27 12:56:48

补充内容

预约单司机不予理会，发消息给司机，不予理睬，司机原因爽约不接驾，桔子出行，要求客服马上处理，补偿赔偿50元优惠券，马上回电处理

消费保投诉平台跟进

2023-11-27 12:56:14

跟进内容

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2023-11-27 12:56:06

用户发起投诉

2023-11-27 12:54:05

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

处理时效慢客服热线难打通服务态度差

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

40元

投诉编号：

96512080

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