投诉古驰GUCCI质量问题
网友保保_Gfoo2xJH
已完结
您好,情况是这样的: 我于10月底在淘宝gucci旗舰店买了款包包,收到货物发现空包,核实后发现不是仓库和顺丰问题,是被人调包了(已与此人私下和解,并承诺保护她隐私)我前天晚上拿到包发现脱线开线,我本认为是此女性把包搞坏 便想追究她责任,后来她提供了签收第一天的照片,确实是当天就是脱线的,并且包包塑封都在,无使用痕迹,可请专业鉴定。 此包,未背未使用,一开始就脱线,现在原封未动连同快递盒子都在,希望gucci大牌能够正视自己货物的质量问题,不论这个包我如何找回来的,这都不是gucci应该关心的问题,gucci应该关心的仅仅是包的质量问题而已,质量这么差还敢卖这么贵?还一直推卸责任,怎么树立口碑,如果投诉失败,我会一直维权到底 感谢贵单位受理,期待您的回电131****1162
投诉进度
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