花西子520礼盒装虚假宣传,要求退款赔偿!
菜菜
已完结
本人的男朋友从2023年5月18日在花西子旗舰店购买花西子 520礼盒装 东方妆夜礼盒5.20号节日送我。,现发现三个卖点全部为虚假宣传,第-个卖点是手工造眉笔,欺*消费者是以植物为主要原料,实际上备案成分占比极低,说含量极低的首乌根提取物有养眉效果也属于虚假宣传,第二个卖点画眉珍品骡子黛,是好着色的秘密,但是备案成分里没有骡子黛,第三个卖点是贬低竞品,称常规眉笔油脂含量较高,称花西子的眉粉笔配方顺滑升级,但是这个眉笔的产品标准还是化妆笔,并且备案成分表示花西子眉粉笔含量最多的成分除了色素就是油脂,妥妥的虚假宣传.希望退一赔三
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

用户补充投诉
补充内容
这是我第二次申请了品牌方不回答处理
相关材料


用户补充投诉
补充内容
要求退款赔偿

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉