投诉小米屏显故障
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小米13手机频繁出现以下问题: 1.屏幕不受控制疯狂滑动 2.手机自动重启数十次无法控制 3.屏幕左下角触摸无反应 期间联系过线下服务点 也返厂检测过 均说经检测无问题 但此类问题仍频繁出现(有视频为证) 再次联系售后仍不予解决 要求小米公司换新或退款
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