投诉美的噪音问题
网友保保_k7bca0hb
已完结
新安装的美的理想家三代中央空调,一拖五,180w,试机发现外机声音特别大,经手机测量,平均分贝达到79,售后人员上门手持专业设备测量,噪音也在70~80分贝,严重影响使用体验,甚至影响用户身心健康。在充分沟通的情况下,售后人员认为机器一切正常。要求退机或换机。
投诉进度
展开全部
网友保保_k7bca0hb
新安装的美的理想家三代中央空调,一拖五,180w,试机发现外机声音特别大,经手机测量,平均分贝达到79,售后人员上门手持专业设备测量,噪音也在70~80分贝,严重影响使用体验,甚至影响用户身心健康。在充分沟通的情况下,售后人员认为机器一切正常。要求退机或换机。