投诉转转售后服务欠缺
网友保保_ELFxhXkD
已完结
我在转转买了一个王者荣耀账号 我问卖家可不可以改实名他说的能 我付完钱 我登上了后不能改 我要退款不给我退说的商品和描述相符不给退就是改不了 他说是腾讯有bug我现在改不了我说的不想买了也不给退 找了客服也不管 我给客服说退款他要我找卖的 卖家不给我退我才找的客服 客服又让我找卖家 都好几个小时了都不给解决
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