投诉苏宁易购售后服务欠缺
网友保保_v0P2BPhh
已完结
在淘宝 苏宁易购购买电池两板 收到货后有其中一板包装破损 且电池有明显变形放置位置不一致 与客服沟通 客服称他们发货时包装完好,提供的装箱视频无法看清电池包装是否完好,电池放置位置不一致为厂家问题,且让我提供开箱视频,并且未提出任何解决方案。
投诉进度
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在淘宝 苏宁易购购买电池两板 收到货后有其中一板包装破损 且电池有明显变形放置位置不一致 与客服沟通 客服称他们发货时包装完好,提供的装箱视频无法看清电池包装是否完好,电池放置位置不一致为厂家问题,且让我提供开箱视频,并且未提出任何解决方案。