同程旅行故意拖延时间不拦截出票

Lil.peak

已完结

购买2月6日去首尔的机票看错时间买成12月6日的了,第一时间找到客服要求更改或退换,得到的答复是不能更改,不能取消。10:19付款,10:20找客服要求拦截出票,回复无法拦截,10:39,才出票成功。

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投诉信息
同程旅行 同程旅行客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
3786元
投诉编号:
96519464
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