投诉小遛共享系统故障

网友保保_drdugmmp 2023-11-29

已完结

小遛电单车经常利用小程序还车页面卡顿多收费，我到达目的地后看到费用明明是3块钱，我按还车按钮后转了半天才还车成功扣费就变成4块钱，我曾有多次还车卡顿的情况跟客服反馈后都退了差价，这次客服死活不给我处理

投诉进度

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投诉信息

小遛共享

投诉问题：

系统故障 / 服务态度差 / 收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释/道歉

涉诉金额：

4元

投诉编号：

96519875

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