京东商城拒绝退款，刚过价保期为何差别对待消费者？

网友保保_Uj9vXL1t 2023-12-01

已完结

11月22日下的单，刚过价保期(12月1日0:00)，我才发现买的东西降价了，降了100。和京东的客服沟通，以过价保期为理由拒绝。但是有在网上发现金额低刚过价保期退款成功的例子，既然能退为什么对消费者进行差别对待？并且是刚过价保期

投诉进度

用户申请完结

2023-12-01 17:47:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-12-01 13:27:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-01 13:27:04

用户发起投诉

2023-12-01 13:24:48

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96524509

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