无良商家,售出质量有问题的车,不予售后

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已完结

本人于2023年11月19日下午到乐至县金穗路雅迪电动车专卖店购买电动三轮车,于20日到店给商家说车身有异常响动,卖家一阵修修打打,结果还是有响声,没处理好,卖家坚持是正常的,当月26日,再次找到商家,车声异常响动明显,要求调试,商家找师傅休整了大半天,结果车身不响了,车子右边后轮明显响动,试行一圈后,再次找到商家调试,结果还是没调好,该响还是响,30号,下雨,车子挡风玻璃漏雨,并有异常响动。找到商家,要求退货退款,车多次维修无果,要求退款,协调无果,于2023年12月1日找到商家协调要求退货退款,商家强调售出的车,不能退,退要按照2手车回收,需要我支付1000块的折旧费,车子本身的质量问题凭什么要我出折旧费,且车买了不到10天,多次维修,并没有解决问题,说的好像都是我的责任,要求商家全额退款

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投诉信息
金彭 金彭客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5200元
投诉编号:
96525162
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