投诉京东商城虚假宣传

网友保保_xMLxuqgP

已完结

京东金融抽中了1000元优惠券,使用白条可以减一千元,但是实际使用过程中只可使用500元,一旦使用超过500元就会显示不支持使用白条,使用了500元之后会将1000元白条优惠券消耗,首先涉及了虚假宣传,其次怀疑一千元的优惠券我只使用了500元,但是显示1000元优惠券已使用,在金额方面京东金融是否报的是1000元,剩下的钱怎么算的。第二张是五百元的商品使用记录,第三张是同样商品拍两份记录,,第四张是最终拍下商品记录,第五张是使用券后再次尝试一千元商品能否使用白条记录。

用户评价
品牌评价
干什么了?虚假宣传恶心人真有一手
企业完结
处理结果
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像