京东购买聪稚无人机拼多多给我发货杂牌无人机

网友保保_mOlsWylb

已完结

我在11月26号买在京东平台上买了一个聪稚品牌的无人机,当天就收到拼多多平台给我发的短信了,当时我也没有在意后面过了两天包裹就到了然后我发现收到的快递单号跟商家出库的单号完全不一样我就去问了京东商家给了我一个快递单号然后我就去拿这个快递单号去询问拼多多,这个是不是他们仓库发出的?然后拼多多就承认了,是他们发的。而且给我发的还不是一个品牌的产品,要求商家对我进行赔偿

企业完结
处理结果
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像