郑远元欺骗消费者，态度恶劣
李
已完结11月月19日晚带孩子去长沙县星沙镇东一路郑远店治疗脚部问题，说是甲沟炎治疗费要收取1000元。想着郑远元也是全国连锁的专业治疗脚部问题的店子，不存在有乱收费并且治疗比较专业，哪知道就是随意的修了下上点药包扎了下。第二天要求终止服务，店长态度极其恶劣说后面不管治不治疗都不会退款，看店里有几个顾客在后又改口说要找公司经理协商，我给了他一周的时间去协商了回我电话，给果一直没有回复，11月25晚我去店里讨要结果，被告知说店长不在拒绝给予答复。在此期间由于前期治疗时并未像医院一样做手术进行有效的治疗放出脓血导致脚趾炎症越来越严重。12月2日晚我再次去店里讨要说法，店长态度极其恶劣反而说是治好孩子的脚我去讹诈他并说要扣除400块钱的治疗费，在我要求提供所用药物核算价值时拒不提供，还说治疗甲沟炎只要修是不用用药的，难道那天用的是香灰吗？真是太搞笑了，前后说词都不一致。这么没有素质的店长简直是对郑远元这么一个大品牌的侮辱。我强烈要求商家进行道歉、退款以及对我反复上店里讨要说法造成的时间精神上的损失。
投诉进度
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