京东商城露安适纸尿裤内层有异物,要求退款赔偿!
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2023.11.7在京东商城露安适官方旗舰店买了两包M码纸尿裤,使用一段时间后,11.30晚上打开纸尿裤发现内层有黑色异物,当天未联系到客服,第三天抽时间联系到客服后,客服对此解释是胶滴,不影响使用,只接受退货处理或者补偿5元,但是纸尿裤是消耗品,已经剩余不多,退货没什么意义,这是他们产品的质量问题,而且还牵扯宝宝安全问题,他们说是胶滴我也心存疑虑,没有检测成分怎么能确定呢?另外,我是纸尿裤快用完了发现的,我之前用过的纸尿裤也有可能存在这个问题只是没发现而已,所以他们的解决方案我不能接受,要求他们直接退款并做出处罚。