露安适售后服务问题

网友保保_q2WP7eqW 2024-05-17

已完结

我于2024年5月15日在京东露安适旗舰店购买露安适的xl拉拉裤，收到商品后，发现商品由159降至136申请保价后，客服只给我退了7元。多次沟通后，商家仍没有退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-02 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-17 17:48:30

用户发起投诉

2024-05-17 17:42:46

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

23元

投诉编号：

97094736

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