抖音直播间卖假货

rock5198 2023-12-04

已完结

在抖音直播间黑马体育0500看到卖阿迪耐克，问到是正品吗，说是正品，不是正品抖音不让上架的，买了收到是假货，联系客服不回，打电话不通！

投诉进度

用户评价

2023-12-12 11:56:47

用户申请完结

2023-12-12 11:56:04

申请原因

抖音客服已帮助解决！

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-12-05 14:01:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-04 14:24:46

用户发起投诉

2023-12-04 14:23:10

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿解释补偿

涉诉金额：

78元

投诉编号：

96532593

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