抖音商城健身卡无法核销且商家拒绝赔偿涉嫌欺诈

网友保保_VCBEmcKB 2025-06-21

已完结

我于2025年6月16日，在抖音商场购买了ZOIC星月健身昌体店的21天游泳健身卡，商家以各种原有拒绝核销，我的健身卡仍在有效期内，商品主页写着若无法核销30倍赔偿，商家仍拒绝赔偿，电话打不通，涉嫌欺诈行为

投诉进度

用户申请完结

2025-06-21 11:35:31

申请原因

可以使用

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 11:02:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-21 10:20:23

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

99026650

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