投诉万家乐打火故障 网友保保_rWyVa0n4 2023-12-04 已完结 新机点不了火,需要换新机,商家不处理,表示只维修,不更换,要求换新机或者退款 投诉进度 平台自动完结 2024-01-19 08:00:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2023-12-06 08:35:53 跟进内容 已安排相关负责人优先处理用户问题 平台跟进 2023-12-04 14:52:52 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-12-04 14:52:52 用户发起投诉 2023-12-04 14:49:45 展开全部