美团保兴大药房钙片质量问题,召回后不处理,要求退款赔偿

晓健

已完结

今年6月在美团保兴大药房买的钙片,11月收到厂家因质量问题要求召回,之后联系商家,商家回复可以退回,退回后,商家一直不给予处理,也不退款 首先这些钙片有质量问题,国家监管部门也出文重罚和要求召回,商家也答应召回,为啥召回后不给消费者处理?其次,这些涉及质量问题的产品是给小朋友吃进肚子里的,后续也不知道会不会有啥问题,故要求美团官方介入处理,退款和赔偿

用户评价
用户申请完结
申请原因
感谢消费宝和美团介入处理
解决方式
已解决
解决方案
退款,解释/道歉
企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理,有结果会联系告知,辛苦您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像