美团无故取消用户10元抵扣券，要求解释并补偿

网友保保_Jf8ecMlN 2025-05-09

已完结

美团4月29日赔偿10元抵扣劵一张，有效期30天，本来今天准备使用，却发现无缘无故没有了，请问美团是这样偷窃消费者的抵扣券的吗？

投诉进度

用户评价

2025-05-10 00:29:44

用户申请完结

2025-05-10 00:29:37

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 23:26:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 23:26:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 21:44:59

投诉信息

美团电商

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题乱收费

投诉诉求：

解释补发/发货补偿

涉诉金额：

10元

投诉编号：

98799274

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