哈啰APP话费劵存值问题投诉
网友保保_rHFmqoWf
已完结2023年10月花39.9元购买哈啰APP的50元话费劵，其中包括一张10元劵（购买后当时已使用），五张8元劵（11月有一张生效，已使用），剩余的劵在2023年12月到2024年3月各有一张生效，其中本月有一张已生效，使用该话费劵存值话费后总是存值失败，被动退款，希望给出存值失败的原因，并在话费劵生效后能顺利完成存值业务。
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