投诉秀动退款纠纷
网友保保_nhc5UoTo
已完结本人在2023年12月5号12:13购买了 门票。各个售票平台开售至今，票还没售完，主办方到底开售了多少张票，场地是否能够容纳。网络平台多人进行低价出售，造成对原价购买的人不公平。不支持退款，这属于不履行规定的三包义务。 客服以“因为演出票品的特殊性与时效性等”不支持退换。但是该场次为12月16日，并不影响票品二次销售。此外，客服称所售票品不支持退换，此款项属于霸王条款，要求全额退款! 我国《民法典》规定不合理的免除或者减轻其责任，加重对方责任，限制对方主要权利的条款属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》明确指出，经营者不得以格式条款通知，声明，店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利减轻或者免除经营者责任，加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票平台不能改退票的单方面规定构成了利用格式条款
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