投诉新日电动车：电池容量降低，服务态度差！

网友保保_wA5v1aZK 2023-12-08

已完结

投诉电池容量降低，服务态度差，虚假宣传 使用近四个月，不同平台公里数续航不一样，买的的平台明确表示续航30-35公里，6ah。现在续航为15公里满电状态下，电池容量****，商家以天气很冷，人重持续为借口否认售后，置之不理，所在区域为四川成都，气候没有特别冷

投诉进度

企业完结

2024-01-15 17:25:05

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

处理结果

电池寄回 进行免费检测维修

平台跟进

2023-12-08 14:12:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-12-08 13:14:07

用户发起投诉

2023-12-08 13:08:37

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