华住会旗下全季酒店人员私自解绑企业铂金会员权益,导致无法恢复,后续无法享受会员

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入住全季济南趵突泉文化西路酒店,前台告知我点击他发的链接可提供两份早餐,我点击后,再次登录我个人的华住会官方APP账号,发现之前的我个人的企业铂金会员消失,联系华住会官方客服,得知我个人的企业铂金会员被全季济南趵突泉文化西路酒店前台私自解绑,前台服务员在未通知我,我允许的前提下私自解绑我个人的企业铂金会员权益,联系全季济南趵突泉文化西路酒店店长,答复跟他家没有关系,无法恢复企业铂金会员权益,不给予处理,联系华住会官方客服,给我的答复让我联系店长处理,现在华住会内部互相推辞,没能让问题得到有效解决,现要求华住会官方专职负责人员尽快协助处理此问题,恢复我本人的铂金会员权益

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