虚假检测，恶意扣款，强制消费

网友保保_BAziX90y 2023-12-09

已完结

本人车速拍长期出价一台汉兰达，车源号HC-13****405，出价时该车检测报告存在虚假诱导，骨架风险中B柱铰链拆卸未描述，实车照片可看出拆卸，还有车子维保记录也详细明确写着拆卸 钣金 维修。交付人员咬死未拆卸，并且始终只描述仅有钣金做漆，实际该车事故车门拆卸B柱铰链都变形，报告中未描述，隐瞒车况B柱铰链拆卸已造成车子该平台和交付却以我不购买取消订单，最终扣款我3000元，特此借平台维权，同样的一台本田冠道车源号：HC-12****066 也是车况和虚假检测报告不符，最终平台复检又差异恶意扣款，本来过去了不打算追究了，但是频繁发生这类事情，导致不能纵容这样的黑心平台继续作恶，特在此申请维权，望各大维权平台给予主持公道。

投诉进度

用户评价

2023-12-11 16:47:29

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

有图有真相，有眼睛的都能看出来拆卸，都拧变形了，还回复没有拆卸，这种垃圾平台，初检虚假检测，复检差异又不符合争议，专业虚假初检，不符合争议的都不提交初检报告，专业买家诈骗保证金。

企业完结

2023-12-11 16:34:29

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

客户未通过平台差异认定申诉流程进行复检进行差异认定，客户知晓平台相关规则，无法满足客户退款诉求

用户补充投诉

2023-12-09 23:17:24

补充内容

多次联系平台客服不予处理

用户补充投诉

2023-12-09 23:11:56

补充内容

最终车子有问题没有卖我平台停售，还扣款我3000元。

平台跟进

2023-12-09 23:08:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-09 23:08:07

用户发起投诉

2023-12-09 23:03:09

展开全部