投诉天猫老板官方旗舰店运费纠纷

网友保保_9a537d7d 2023-12-10

已完结

发货地址与退货地址不一致，根据淘宝规则差价运费应由卖家承担运费，卖家不愿意承担。

投诉进度

企业完结

2023-12-18 18:19:12

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台跟进

2023-12-15 16:50:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-10 08:52:44

用户发起投诉

2023-12-10 08:51:46

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投诉信息

老板电器天猫店

投诉问题：

运费纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300元

投诉编号：

96550881

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