投诉叮咚买菜货不对版

网友保保_CYlkipZ0 2023-12-10

已完结

本人于12.9日晚在叮咚买菜小程序购入了一款牛肉卷，此商品外观无异常，但口感特别奇怪，没有牛肉味，嚼起来像塑料，实在难以下咽。我和朋友（四个人）一致认为像是僵尸肉或者其他合成肉。但申请退货退款后，平台不承认他们东西品质有问题，拒不退款，作为消费者维权起来也特别困难

投诉进度

用户申请完结

2023-12-10 12:00:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

商家主动退款

平台审核通过

2023-12-10 10:46:00

用户发起投诉

2023-12-10 10:43:51

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