投诉百度健康服务质量差

网友保保_A2ZHsG6S 2023-12-11

已完结

我花了6元就想咨询上火嗓子疼喝什么药，我爸爸就是医生但是他在做手术我问不了，结果一直让我去线下就诊，我花了6元就买了一句“线下就诊”，我明确说了推荐一款清热解毒的药去火，说怀疑我肺炎，我前天刚在我爸爸医院体检，我肺炎是否我爸医院是摆设吗？然后客服跟我说医生已经给出了解答不受理我的问题，我给线下门诊打电话，人家立马跟我说吃什么药，我要退款同时我要投诉，让大家都知道百度健康就是骗钱！小钱一点点骗！！！！

投诉进度

平台自动完结

2024-01-26 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-12-11 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2023-12-11 10:11:32

用户发起投诉

2023-12-11 10:08:22

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