云闪付内商家山东鼎信数字科技有限公司虚假宣传，购买代金券无法使用，拒绝退款
网友保保_9ac0343b
已完结
投诉云闪付内商家山东鼎信数字科技有限公司，霸王条款，购买的代金券与宣传不符，不能使用，不给退款。 2023年12月11日 10:00:04购买，标题写的是高德代金券，购买后发现实为优惠券，造成无法使用，宣传与实际不符，霸王条款，不给退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
券无法使用，已过期。未使用，要求退款。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
