重庆帮考教育科技有限公司虚假宣传欺骗，拒绝退款解除合约

网友保保 2023-12-12

已完结

帮考网课程人员虚假宣传欺骗诱导签合同退款难、诱导消费收费以后 经过协商不给退款 霸王条款

投诉进度

企业完结

2024-01-11 09:31:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

您好，我司已联系投诉人沟通协商，双方达成一致，已作退款处理，投诉人对此满意。

企业跟进

2023-12-13 08:53:01

跟进内容

您好，已收到您的反馈，抱歉给您带来不好的体验，我们已安排专人为您解决，请您保持手机畅通。

平台跟进

2023-12-12 09:22:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-12 09:21:58

用户发起投诉

2023-12-12 09:19:25

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