掌阅iReader 京东自营旗舰店质量问题要求退款商家无回应

网友保保_4c9cf905 2023-12-13

已完结

从买货到质量问题反馈已经过去好几天了，到现在仍未处理我的情况，在此投诉掌阅 iReader 京东自营旗舰店，请帮忙尽快协调处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-28 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-12-22 15:46:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-12-13 18:21:36

用户发起投诉

2023-12-13 12:15:28

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

878元

投诉编号：

96560602

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉