掌阅iReader阅读器屏幕故障，商家推诿需高额维修费
网友保保_8588a552
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我于2025年4月12日购入掌阅iReader neo2阅读器，购入价832元，使用半个月后，阅读器屏幕便无法显示，产品外观无任何破损。 与商家联系售后，声称是屏幕受挤压导致内屏受损，需要寄回检查维修，如果检测到商家所谓“人为损坏”，需要支付维修费用，高达488元，竟然是购入价的58%！ 这是商品质量原因，但是商家“阳谋”很明显，它没有提供给消费者任何屏幕易受挤压等损坏的明确提示，也没有给消费者任何屏幕的最大抗压强度标准，更没有给消费者判断是否人为损坏的依据，完全是卖方说什么就是什么。 产品品控极差，商家*不吐骨头，本人希望能够退货退款退款，给消费者一个公道！
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