投诉淘宝网礼券/赠品问题

网友保保_HqSM0hdT 2023-12-14

已完结

双十一活动，商家付款送滤芯，收到货后并未送，客服找各种借口拒绝发货，虚假宣传，诱导消费行为，

投诉进度

企业完结

2024-01-08 15:13:56

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-12-15 08:34:45

跟进内容

跟进中

平台跟进

2023-12-14 20:49:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-14 10:24:51

用户发起投诉

2023-12-14 10:22:17

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