机构不予退费

网友保保_hPPCM1kt 2023-12-16

已完结

2022年8月在朗阁报名雅思和Gmat课程共计40018元，后准备上gmat课程时有朗阁老师与我联系说没办法上班课让我转一对一，我不同意。但是后来因为我雅思有些课时没上完可以转成gmat课最后协商再花费了300元转成gmat一对一。现在剩余7.5小时的课想要退费，朗阁说课程过半不予退费还说我剩下的课时是我请假的课时更加不予退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-01-31 08:00:12

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-12-17 08:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-12-16 16:47:20

用户发起投诉

2023-12-16 16:40:58

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投诉信息

朗阁教育（江苏）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5086元

投诉编号：

96571616

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