华凌空调维修无果，不予退换

网友保保_EU0idRTy 2023-12-17

已完结

21年12月购买 22年底才入住新房，使用不制暖不制冷多次维修无用，不予退换售后

投诉进度

企业完结

2023-12-27 11:08:48

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

更换

用户补充投诉

2023-12-18 20:42:56

补充内容

实际入住时间，水电费证明

企业跟进

2023-12-18 08:58:21

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2023-12-17 10:29:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-12-17 10:29:53

用户发起投诉

2023-12-17 10:24:08

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投诉信息

投诉问题：

不制冷/不制热

投诉诉求：

折价退/换机

涉诉金额：

3200元

投诉编号：

96573135

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