投诉北京学魁榜科技有限公司:未告知使用期限,账号被注销,要求退款赔偿 小董 2023-12-17 已完结 2019年本人未成年 无合同 微信转账2310买了一套旧物理网课,未告知我使用期限,2020年高考后闲置 2023年有使用需要回看发现账号被注销。客服态度恶劣 不予理睬 投诉进度 平台自动完结 2024-02-01 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-12-17 17:06:20 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-12-17 17:06:17 用户发起投诉 2023-12-17 17:02:16 展开全部