投诉小米空调质量问题,不主动解决问题。
网友保保_bwAKLHw1
已完结
您好,我今年4月23日买的空调,师傅安装了8个小时,因为时间太晚了,出于信任并没有打开试一下,第二天发现不制冷,就是因为夏天工作的地方太热,所以买的空调。然后联系师傅维修,师傅说需要发配件过来,我们就等,那个时候我们在筹备另一个店的装修,所以很忙,维修师傅拖了大概一个月一直不过来,我们问过一次,师傅说配件没到,就这么一直拖,我们联系过小米售后,我们要退货退款,还需要赔偿我们这段时间的损失,客服也不主动解决,拖到现在12月份。我们就想赶紧把空调退了,把钱还给我们,不要一直拖了,小米也不买了。
投诉进度
展开全部