抖音商城四件套尺寸不符,洗后缩水严重,要求退货退款

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买了两套四件套,没想到会遇到产品规格货不对板,提前洗了出来,都是2米乘2米3,洗后尺寸严重缩水到1米9,根本套不上。我认为商家知道缩水应该提前预留尺寸,而且四件套肯定要过水清洗使用,商家说过水不给退,我不认可,要求退货退款

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