消费者维权
网友保保_hUdKUR7o
已完结本人于掌上明珠西昌店购买关于房屋定制相关套餐，问题层出不穷，如下几点： 1、签合同前只提表面性的内容，关于合同应当介绍的隐形内容只字不提，例如：赠送橱柜板材只需收取安装费用999，但后期收取的吊柜延长、地柜延长、台下盆、烟机柜等内容事先未做任何解释。 2、销售人员及产品经理在推销产品时过于夸大，例如：我们提供了房屋具体尺寸，工作人员说我们所购买的套餐是绰绰有余，结果购买的平方数、成品家具、赠送的窗帘、厨房等内容均需要加钱，与工作人员所说按最大的限度来说都是绰绰有余的说法大相径庭，让客户全家对此感到欺骗性消费。 3、销售及经理在推销时有求必应，答应了要帮忙拆厨房，但事后却说我们无凭无据，反说消费者得寸进尺得饶人处不饶人，随后为避免此类问题再次出现，我在微信上与其沟通将后期售后保障给予书面告知，否则她们所说的终身质保各种保证也是无凭无据，但销售人员不予理睬，说公司没有出过这种东西，让消费者感到很气愤，现在售后得不到保障，交付尾款后产品问题何去何从？ 4、工作人员工作能力不足，专业性差，套餐内容及增加内容金额反复核对出错，最后尾款又要求增加金额，要求消费者买单，板材漏发，预约师傅上门时间困难。 诉求：不再支付工作人员失误算错的差价，要求公司立即派单安装橱柜及漏发的鞋柜，要求公司出具书面售后保障
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