投诉认养一头牛售后服务欠缺

网友保保_S2oKGa7Y 2023-12-26

已完结

在认养一头牛微信客服那里买的奶粉，说有赠品，要了牛奶杯，12月5号下单了并明确了赠品，到现在赠品牛奶杯都没到，我有充分理由怀疑认养一头牛虚假宣传。 我的诉求：立刻马上给我补发赠品，并要求客服道歉，它的服务实在太差了！！！

投诉进度

企业完结

2023-12-26 15:36:31

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2023-12-26 15:12:12

跟进内容

78************64 包裹已经到达代收点，辛苦及时取件

平台跟进

2023-12-26 15:03:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-12-26 15:03:27

用户发起投诉

2023-12-26 14:57:48

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