投诉 快手认养一头牛旗舰店 在辛巴带货直播间购买的牛奶出现质量问题

网友保保_VaU2SVEd 2024-01-06

已完结

在辛巴直播间 我看到认养一头牛牛奶 价格合适 下单后 收到牛奶 喝了几罐没有问题 但在前几天的晚上偶然喝了一罐 是难以下咽的酸臭味道 打开之后牛奶呈絮状 就是变质的样子 而卖家确一面之词 说他们的产品就是没问题 是我这边打开后也无法证实 来推诿

投诉进度

企业完结

2024-01-15 16:24:08

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-01-06 16:41:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-06 12:05:02

用户发起投诉

2024-01-06 12:00:35

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