投诉广州象游玩旅行社虚假宣传
网友保保_Mhxa7asM
已完结
在2023年12月23日在平台上购买两张酒店加景区门票的套餐，并且在购买前打了两个电话和客服沟通，都告知只需要刷身份证就可以去景区，结果第二天从酒店退房，8点到景区，排队到九点半刷身份证入园，告知没办法入园，再去人工售票那被告知没有查到订单信息，9点半打电话给客服，最开始还要推脱，让我再线上找客服去问，态度强硬后才帮我处理，推脱是酒店没有买联票，最后处理了将近一个小时才把门票的事情解决，我再去景区排队，入园时间都到了12点，半天游玩时间全部浪费，我是外地去的，前一天晚上快10点到酒店7点多就从酒店出发，就是因为酒店离景区近才定的套餐，结果时间全部浪费再弄票排队上，全部行程打乱，要求平台有个说法
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